La success story de notre agence devenue le bras armé d’un géant du sport
PUMA, troisième équipementier sportif mondial avec un chiffre d’affaires de 8,8 milliards d’euros en 2024, a choisi notre agence Magnitude pour déployer une stratégie européenne ambitieuse. Comment avons-nous réussi à nous imposer comme partenaire stratégique d’une marque mondiale ? Plongée dans les coulisses d’une collaboration qui redéfinit le visual merchandising à l’échelle continentale.
Un félin en pleine ascension qui mise sur l’exécution
Née en 1948 sous l’impulsion de Rudolf Dassler en Allemagne, PUMA s’est progressivement imposée dans le paysage sportif mondial avec sa devise emblématique « Forever. Faster. » L’Europe représente aujourd’hui 37% des ventes du groupe, un marché stratégique dont la croissance s’est accélérée ces dernières années, franchissant la barre des 3 milliards d’euros en 2022.
Face à cette expansion rapide, un défi majeur se posait : comment garantir une expérience de marque cohérente à travers toute l’Europe, particulièrement lors des lancements de nouveaux produits ? Comment s’assurer que chaque magasin, de Stockholm à Madrid, respecte les codes de l’expression visuelle de la marque et les engagements négociés avec les distributeurs ?
« PUMA constatait une inégalité dans la mise en œuvre des campagnes selon les zones géographiques », explique Régis, Président de Magnitude. « Leur besoin était clair : garantir une visibilité homogène de la marque à travers toute l’Europe et optimiser la sortie des produits en magasin. »
De la France à l’Europe : comment nous avons relevé le défi continental
C’est à la suite d’une première collaboration réussie avec PUMA France que notre équipe a été invitée à présenter une solution globale à PUMA Europe lors d’un grand meeting international. L’enjeu était de taille : déployer une méthodologie de contrôle du visual merchandising couvrant toutes les zones européennes de la marque.
Une orchestration logistique d’envergure
Nous avons orchestré une opération touchant les quatre zones européennes de PUMA : Nordiques, DACH (Allemagne, Suisse, Autriche et Europe de l’Est), UK/Irlande et le Sud (Italie, Espagne, Portugal).
Pour mener à bien cette mission d’envergure, nous avons mis en place une stratégie en deux temps :
- Recrutement de partenaires locaux dans chaque zone pour exécuter les actions sur le terrain
- Création d’une équipe back-office centralisée pour contrôler la qualité de l’execution, du reporting et coordonner les actions correctives
« Nous avons mobilisé environ 80 personnes issues de différentes agences partenaires à travers l’Europe. C’était un véritable défi logistique et humain, mais essentiel pour garantir une exécution parfaite, » souligne Régis.
Notre technologie propriétaire adaptée aux enjeux multinationaux
La force de notre proposition reposait sur notre outil logiciel propriétaire, spécialement adapté pour cette mission européenne. « Nous avons traduit et customisé notre solution pour répondre aux besoins multinationaux de PUMA, » explique Régis.
Nous avons déployé un questionnaire structuré, permettant :
- Une analyse qualitative et quantitative de la présentation en magasin
- Un benchmark concurrentiel
- L’identification d’opportunités commerciales
- Une vérification minutieuse du respect des planogrammes (modèles présents, emplacement, lisibilité des linéaires)
- La valorisation des interventions des visuels merchandisers, notamment des comparaisons avant/après des actions correctives
Des résultats concrets au service de la stratégie « Forever. Faster. » de PUMA
Cette collaboration a déjà porté ses fruits à travers plusieurs campagnes majeures. En décembre 2024, nous avons accompagné le lancement de la Speedcat, un modèle mode emblématique de PUMA, puis en mars 2025, celui d’un nouveau modèle Running Nitro.
L’été 2025 s’annonce encore plus ambitieux avec trois lancements majeurs prévus en seulement 15 jours autour de la rentrée des classes : un modèle mode, un modèle running et une gamme team sport.
Un impact mesurable à l’échelle continentale
Bien que les chiffres exacts restent confidentiels, plusieurs centaines de magasins ont été visités à travers l’Europe dans le cadre de cette collaboration. Pour PUMA, les bénéfices sont multiples :
- Une visibilité homogène de la marque à l’échelle européenne
- La garantie que les engagements négociés avec les distributeurs sont respectés
- Une optimisation de la « sortie des produits » en magasin (sell-out)
- Une réactivité accrue grâce à la coordination centralisée
« Ce projet représente un dispositif européen inédit pour notre agence, » confie Régis. « C’est la première fois que nous déployons une opération aussi ambitieuse : multi-pays, multilingue et multiculturelle avec une coordination centralisée. »
Pour PUMA, l’avantage est clair : pouvoir s’appuyer sur un partenaire unique pour piloter une opération transnationale, garantissant homogénéité, réactivité et visibilité. Dans un marché où la concurrence est féroce, l’exécution parfaite des stratégies de merchandising fait souvent la différence entre un lancement réussi et un échec.
Cette collaboration témoigne de notre montée en puissance en tant qu’acteur de référence du visual merchandising à l’échelle européenne, et illustre l’importance d’une approche rigoureuse, pilotée et technologique pour répondre aux attentes de marques globales.
Comme le résume Régis : « Dans le retail d’aujourd’hui, la stratégie ne suffit pas. C’est l’exécution parfaite qui fait la différence. Notre mission est de transformer les ambitions globales de nos clients en réalités locales impeccables. »