Le programme Brand Trainer de MAGNITUDE pour former les équipes, optimiser l’exécution retail et capter les signaux terrain
En 2025, MAGNITUDE a déployé un programme Brand Trainer pour ASICS SportStyle afin de renforcer l’expertise produit en point de vente, soutenir l’exécution merchandising et transformer les retours magasins en informations actionnables pour la marque. Le dispositif s’est déroulé sur 126 magasins et 4 villes (Paris, Bordeaux, Marseille, Lyon), avec une forte intensité terrain.
Les chiffres clés du programme
- 190 formations réalisées
- 558 vendeurs formés
- 96% du parc visité
- 5 mois sur le terrain
Contexte et enjeux du programme Brand Trainer ASICS par Magnitude
ASICS est un client historique de MAGNITUDE, avec plusieurs programmes terrain opérés depuis plus de 5 ans (animation retail, dispositifs spécialisés). Sur cette mission, la division SportStyle a souhaité déployer un Brand Trainer dédié, combinant formation, remontées d’informations et amélioration de l’exécution en magasin.
L’enjeu : faire vivre la marque au plus près des équipes de vente, tout en donnant à ASICS une lecture plus fine de la performance sur le terrain (stocks, visibilité, conformité merchandising, signaux retail).
Côté terrain, la mission s’est aussi jouée sur une dimension très humaine. Damien, Brand Trainer chez MAGNITUDE dédié au programme ASICS, décrit une réalité que les marques sous-estiment souvent : la formation en magasin n’est pas seulement un transfert produit, c’est un moment de reconnaissance pour les équipes de vente.
« J’ai adoré le ressenti direct post-formation des vendeurs, du staff, des directeurs de magasins. On s’est aperçu très rapidement que ce genre de formation était hyper gratifiante pour les enseignes. » – Damien, Brand Trainer chez MAGNITUDE
Objectifs du dispositif Brand Trainer externalisé
1) Former & renforcer l’expertise ASICS des équipes de vente en magasin
Mission principale : déployer la formation ASICS SportStyle et renforcer l’expertise en point de vente.
2) Structurer les remontées terrains utiles à la décision spécifiques au retail
Le programme a intégré une collecte régulière d’informations : disponibilité des produits, ruptures de stock, conformité d’implantation, exécution des planogrammes, éléments de communication en magasin, signaux de performance par catégorie.
3) Optimiser le merchandising et la visibilité en magasin
Au-delà de la formation, le Brand Trainer de Magnitude pour ASICS a contribué à optimiser l’impact de la marque en point de vente via le merchandising.
Dispositif opérationnel déployé par Magnitude
Périmètre et couverture terrain
- 126 magasins
- 4 zones : Paris, Bordeaux, Marseille, Lyon
- Couverture : 96% du parc visité
Les 3 piliers du programme Brand Trainer Magnitude
- Formation des équipes magasin (renforcement expertise produit & discours)
- Remontées terrain : ruptures/stock, conformité planogrammes, segmentation
- Merchandising : optimisation de la visibilité, cohérence d’exécution
Spécificité retail : lever les blocages sur les réseaux centralisés
Le programme a également consisté à identifier et lever les blocages opérationnels liés à des enseignes à pilotage centralisé, afin de sécuriser l’accès, le bon niveau d’information, et l’activation des équipes magasin.
Ce qui a fait la différence sur le terrain
Une montée en puissance rapide malgré des réseaux hétérogènes
Damien, notre Brand Trainer dédié a dû composer avec des habitudes d’accueil très variées selon les réseaux. La réussite a reposé sur :
- l’identification des bons interlocuteurs (siège, relais régionaux, contacts magasins),
- une communication adaptée selon la typologie de point de vente,
- une planification fine des visites pour maximiser l’efficacité terrain.
« J’ai adoré aller chercher les bons contacts. Ça n’a pas été facile du tout, parce qu’il y a des enseignes plus compliquées à approcher que d’autres. » – Damien, Brand Trainer chez MAGNITUDE
Résultats du programme Brand Trainer ASICS : Formation, exécution, signaux terrain
Formation : volume et couverture
- 190 formations
- 558 vendeurs formés
- 3 vendeurs formés en moyenne par point de vente
Remontées terrain : disponibilité, conformité, merchandising
Le reporting a permis de rendre visibles des sujets structurants :
- alertes de rupture / stock sur 61% des visites
- alertes de non-respect planogrammes sur 42% des visites concernées
- respect de la segmentation : 100%
Ces informations ont une valeur immédiate pour l’action terrain (réassort, priorisation, visibilité) et une valeur stratégique pour la marque : elles rendent les chiffres “lisibles”, contextualisés, et directement exploitables dans les arbitrages.
Facteurs clés de succès & leviers de performance du programme selon Magnitude
Les équipes de MAGNITUDE ont relevé 7 leviers de performance :
- Intégration marque et maîtrise ADN/produits (ambassadeur légitime)
- Lien direct avec les KAM ASICS (cohérence enjeux / terrain)
- Remontées terrain qualitatives et quantitatives structurées
- Flexibilité et agilité du dispositif
- Adaptation aux temps forts commerciaux (Back to School, Black Friday, Noël)
- Priorisation des points de vente / actions à fort potentiel
- Relationnel fort avec les équipes magasin (adhésion & performance durable)
Ils ont également relevé 4 facteurs clés de réussite
Bonus – Un Brand Trainer incarné : passion produit + culture retail
Le dispositif a gagné en impact grâce à un ambassadeur capable d’incarner la marque et de parler le langage du magasin. Damien, le Brand Trainer de MAGNITUDE, avait une histoire personnelle avec ASICS, un lien ancien au produit, et 10 ans de culture retail forte — un cocktail rare sur ce type de programme.
« Mon père était coureur de haut niveau… sponsorisé ASICS. Depuis tout petit, je vois des ASICS partout chez moi ! Quand j’ai vu l’offre d’emploi dédiée chez MAGNITUDE, je n’ai pas hésité une seconde. »
« Ce que j’aime dans la marque, c’est son histoire… des valeurs très humaines… et la technicité des produits. » – Damien, Brand Trainer chez MAGNITUDE
Et ensuite ?
Suite au succès de cette première séquence, ASICS a renouvelé sa confiance aux équipes de MAGNITUDE et a souhaité prolonger ce programme avec une ambition de consolidation : communication amont, pilotage & lecture des performances, planification commerciale, contenus de formation par enseigne, outils terrain & visibilité marque.
Ce que ce programme apporte aux marques (au-delà de “vendre plus”)
Un dispositif Brand Trainer bien conçu agit comme :
- un accélérateur d’exécution retail (formation + merchandising + cohérence en magasin),
- un capteur de signaux terrain (ruptures, conformité, perception marque),
un outil d’aide à la décision (les chiffres prennent du sens quand le terrain explique le “pourquoi”).
FAQ — Brand Trainer, formation retail, merchandising, remontées terrain
À qui s’adresse un programme Brand Trainer ?
Aux marques qui souhaitent renforcer la préférence de marque en magasin, structurer la transmission produit, et obtenir des retours terrain exploitables (retail / marketing / commercial).
À partir de quel volume de magasins un dispositif devient pertinent ?
Le format s’adapte : un pilote peut se construire sur un réseau ciblé, et la pertinence augmente avec la répétition des signaux sur un volume suffisant de points de vente.
Sous combien de temps obtient on des remontées terrain utiles ?
Les informations arrivent dès les premières visites ; la valeur stratégique augmente quand les observations se confirment de manière récurrente sur un volume significatif de magasins.
Quels sont les prérequis côté marque ?
Un ciblage clair des points de vente et une priorisation des objectifs (formation, exécution, collecte d’infos) facilitent un déploiement fluide et maximisent l’impact.
Que suit-on typiquement dans le reporting ?
Ruptures et stock, conformité planogrammes, segmentation, visibilité en magasin, éléments d’activation retail et retours qualitatifs.
Le Brand Trainer fait-il uniquement de la formation ?
Le programme peut combiner formation, merchandising, animations selon les périodes et les priorités terrain.