Le jean, véritable icône de la mode, occupe une place de choix dans le garde-robe des Français. En 2023, le marché du jean en France représente un secteur dynamique et concurrentiel, estimé à plus de 2 milliards d’euros. Avec une moyenne de 1,7 jean acheté par personne et par an, les Français affirment leur attachement à ce vêtement emblématique.
Dans cet environnement hautement compétitif, Levi’s se positionne comme un acteur majeur, fort de son héritage et de sa réputation d’innovateur. Malgré la concurrence accrue des marques de fast fashion et des lignes de jeans des grandes enseignes, Levi’s maintient sa position de leader premium.
La marque américaine se distingue par sa capacité à allier tradition et modernité, répondant ainsi aux attentes d’une clientèle diverse, des millennials en quête d’authenticité aux consommateurs plus âgés fidèles à la qualité Levi’s.
C’est dans ce contexte que Levi’s a entrepris une démarche pour optimiser sa visibilité en point de vente, conscient que dans l’univers du retail, chaque détail compte pour capter l’attention du consommateur et transformer l’essayage en achat. Cette initiative, menée en partenariat avec Magnitude, vise à redéfinir l’expérience client et à consolider la position de Levi’s comme le jean de référence sur le marché français.
Levi’s : Un héritage d’innovation dans l’industrie du denim
Fondée en 1853 par Levi Strauss, un immigrant bavarois, Levi Strauss & Co. a commencé son parcours en répondant à un besoin des travailleurs de l’époque de la ruée vers l’or en Californie. L’invention du blue-jean en 1873, fruit d’une collaboration avec le tailleur Jacob Davis, a marqué le début d’une révolution dans l’industrie du vêtement.
Aujourd’hui, 170 ans après sa création, Levi’s s’est imposée comme un leader mondial du marché du jean et de l’habillement casual. Avec une présence dans plus de 110 pays, un réseau de 3200 boutiques dédiées et des revenus annuels atteignant 6,2 milliards de dollars en 2023, Levi’s continue de combiner innovation et tradition.
La marque, fidèle à sa philosophie de « profits through principles », s’engage non seulement dans la croissance de son activité, mais aussi dans une gestion responsable des ressources naturelles et un partenariat réfléchi avec les communautés qu’elle touche.
Les défis du visual merchandising dans un marché concurrentiel
Dans un secteur retail en évolution permanente, Levi’s fait face à des défis significatifs en termes de visual merchandising, particulièrement dans les points de vente multi-marques comme Intersport. L’enjeu principal est d’assurer une visibilité optimale et une présentation cohérente des produits Levi’s dans un environnement commercial partagé.
Avant la mise en place d’une solution dédiée, la situation présentait plusieurs points d’amélioration :
- Seulement 14% des magasins respectaient pleinement les guidelines du visual merchandising Levi’s
- La visibilité des produits était compromise, ce qui pouvait potentiellement impacter les ventes
- Les équipes en magasin, bien que motivées, manquaient d’expertise spécifique en visual merchandising pour la marque Levi’s
Ces défis soulignaient la nécessité d’une approche plus structurée et spécialisée du visual merchandising, capable de s’adapter aux spécificités de chaque point de vente tout en maintenant une identité de marque cohérente.
Magnitude : Un visual merchandising sur mesure pour optimiser la présence en magasin
Pour répondre à ces enjeux, Levi’s a fait appel à Magnitude, avec ses équipes spécialisées dans l’optimisation du visual merchandising. La collaboration a donné lieu à un dispositif personnalisé, déployé à l’échelle nationale :
- Mise en place d’une équipe dédiée : 8 visual merchandisers hautement expérimentés ont été recrutés pour ce projet.
- Couverture extensive : 57 magasins Intersport à travers la France ont bénéficié de cette initiative.
- Interventions régulières : 369 visites ont été effectuées entre février et juin, assurant un suivi constant.
Les résultats de cette collaboration sont probants :
- Le respect des directives Levi’s est passé de 14% à 94% après les interventions
- La satisfaction des magasins a atteint une note moyenne de 8,1/10
- 100% des magasins ont exprimé le souhait de bénéficier de nouvelles interventions des visual merchandisers Levi’s
Au-delà des chiffres, l’impact qualitatif est significatif. Les visual merchandisers ont travaillé sur plusieurs aspects clés :
- Optimisation du colorama pour une meilleure lisibilité de l’offre
- Négociation et aménagement d’emplacements stratégiques
- Mise en scène des produits pour renforcer l’attractivité de la marque
Les retours des responsables de magasins témoignent de la valeur ajoutée de cette approche :
« Ça se passe très bien, Emilie nous appelle quand elle doit passer, elle reste beaucoup avec l’équipe textile pour qu’ils puissent échanger, et l’équipe apprécie d’avoir une personne extérieure pour donner un coup de main. »
Aurore Hermet, Responsable textile, Intersport Clermont-Ferrand
« On voit la différence entre le avant et le après de son passage, c’est ce qui importe. »
Mehdi, Responsable textile, Intersport Quetigny
Une collaboration réussie avec Magnitude
Cette collaboration entre Levi’s et Magnitude illustre comment une approche ciblée et experte du visual merchandising peut significativement améliorer la présence d’une marque en magasin, même dans un environnement multi-marques complexe. Elle démontre l’importance d’une stratégie de visual merchandising adaptative et la valeur d’un partenariat spécialisé pour optimiser l’expérience retail.